Thomas Ada sedikit perbedaan antara aplikasi WhatsApp biasa dengan WhatsApp marketing, meskipun sebenarnya prinsip pengoperasiannya sama, jadi Anda perlu memilikinya dengan cara mengunduh di Play Store. Mendaftar Akun WhatsApp Business Seperti halnya WhatsApp yang biasanya, business juga membutuhkan akses nomor telepon agar bisa digunakan. Lebih baik menggunakan nomor khusus untuk aplikasi business ini, sebab dengan membedakan nomor WhatsApp personal dan business tidak akan membuat Anda bingung dalam menjalankannya. Mengubah Profil Bisnis Tentunya jika sudah bisa masuk ke dalam aplikasinya Anda harus membuat deskripsi yang sesuai dengan bisnis Anda. mulai dari nama perusahaan, lokasi toko atau kantor, foto, kategori, dan juga situs web. Jika sudah mengatur semua hal tersebut Anda bisa menyimpannya agar tidak hilang. Membuat Away Massage Away massage merupakan fitur yang sangat membantu pelaku bisnis untuk tetap terhubung ke konsumen meskipun layanan sedang ditutup, yakni dengan jawaban otomatis yang akan diberikan pada pelanggan yang mengirim pesan. Caranya adalah buka menu setting lalu pilih business setting dan kemudian aktifkan tanda centang untuk fitur away massage. Anda bisa membuat sendiri kalimat balasan yang sesuai dengan perusahaan/toko yang dimiliki. Membuat Greeting Massage Selain away massage, fitur greeting massage juga sangat membantu pengelola bisnis untuk menjalin hubungan komunikasi yang lebih harmonis dengan pelanggan. Fitur ini akan secara otomatis mengirimkan pesan kepada pelanggan yang sudah 14 hari tanpa adanya kontak dengan akun Anda. cara mengaktifkannya adalah dengan membuka pengaturan, lalu pilih business setting kemudian klik centang greeting massage. Sama seperti away massage, Anda juga bisa menulis sendiri pesan jawaban tersebut. Membuat Pesan Broadcast Pesan Broadcast adalah fitur yang tidak boleh disia-siakan dalam WhatsApp marketing, karena pesan broadcast ini sangatlah penting untuk menunjang bisnis Anda. Membuat pesan ini sangat mudah, hanya perlu mentap tombol new broadcast kemudian tandai semua kontak yang ingin dikirimi pesan. Tidak ada batas maksimal kontak yang bisa dikirimi sehingga Anda bebas mengirimkannya dalam jumlah berapapun. Yang terpenting adalah, pastikan pesan Anda tersebut menarik sehingga pelanggan tertarik untuk membacanya, sebab jika tidak menarik biasanya pelanggan hanya membuka pesan tersebut tanpa membacanya. Salam |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar