| Anda atau mungkin Customer Service hanya berinteraksi dengan Pelanggan yang butuh Supporting, entah Komplain atau bertanya terkait hal-hal yang berhubungan dengan Produk atau Branding Anda. Tapi, ada satu hal yang paling penting yang seharusnya Anda lakukan.. MENYAPA PELANGGAN! Itulah mengapa Anda harus bisa mengelola pesan yang masuk dengan baik, agar setiap Pelanggan yang Chat, bisa Anda pelajari kebiasaannya... Sehingga, setiap saat Anda bisa bertanya terkait permasalahannya, kesulitannya bahkan mungkin hanya sekedar bertanya kabar tentang Produk Anda yang mereka gunakan. Sebagian Perusahaan Besar malah sering mengirimkan ucapan Selamat Ulang Tahun, atau Ucapan Hari Raya kepada Customer/Pelanggannya, karena mereka mengetahui Profile dari setiap Pelanggan yang mereka miliki. Nah, Anda bisa menerapkan hal ini juga melalui Whatsapp... Tentunya, Anda harus memiliki data mereka terlebih dahulu dari Nama, Alamat, Agama hingga tanggal lahir mereka agar bisa Anda sapa saat mereka merayakan hari-hari tertentu yang mereka Anggap Istimewa. Kebayang kan, gimana rasanya saat Anda menerima ucapan Selamat Ulang Tahun dari Sahabat Anda? Pelanggan pun akan merasakan hal yang sama seperti itu, sehingga Kedekatan bukan hanya terjadi karena Transaksi semata, tetapi juga Emosional yang nantinya akan berdampak pada Repeat Order Produk Anda.. hehehe Tapi, yang jadi permasalahan adalah cara mengirimkan pesan-pesan tersebut ke para Customer atau Pelanggan Anda... Mungkin jika Anda baru memiliki 10 - 20 Pelanggan, hal ini tidak terlalu merepotkan Customer Service Anda dalam menyapanya.. Bagaimana jika Pelanggan Anda sudah Ratusan? Ribuan? bakal kriting jari-jari Customer Service Anda untuk menyapanya.. belum lagi, jika harus mengetikkan manual Nama dan mungkin tanggal Ulang Tahun Pelanggan Anda, bakal SANGAT MEREPOTKAN! Tapi, Anda tidak perlu khawatir, apalagi panik dengan itu.. Saya punya sebuah Aplikasi yang dapat meringankan Kerja CS Anda dalam mengelola Pesan Whatsapp.. Anda bisa mengirimkan Sapaan ke Seluruh Pelanggan Anda, tidak perduli jumlahnya 100an atau bahkan Ribuan Nomor... Dengan Aplikasi ini, Anda cukup mengaturnya sekali saja, lalu secara otomatis Aplikasinya akan mengirimkan pesan-pesan secara PERSONAL ke masing-masing Pelanggan.. Tentu dengan menyapa Nama mereka.. Nama Aplikasinya adalah WBSPro.. WBSPRO ini adalah Generasi ke-2 dari Tools WABulkSender saya sebelumnya yang di rilis pada 16 Desember 2018 kemarin. Dan Alhamdulillah, sampai saat ini total sudah 1.600+ yang menggunakan tools ini, dari Internet Marketer, Sales Marketing, Lembaga Sosial, Finance dan masih banyak lagi. BESOK, Tepat Pukul 10:00 WIB, Anda sudah bisa Membelinya dengan Diskon 60%.. > BOLEH WAITINGLIST DULU DISINI Agar begitu Penjualannya Dibuka, Anda langsung mendapatkan Notifikasi dari saya melalui Email ini… | 
Tidak ada komentar:
Posting Komentar